Términos y condiciones
TERMINOS Y CONDICIONES
GENERAL.
El sitio de comercio electrónico www.qmaxenlinea.com, constituido bajo las leyes colombianas, cuya actividad principal es permitir la exhibición y comercialización de productos para adquirir en línea el servicio de alquiler, por los consumidores ubicados en territorio de la República de Colombia. Los cibernautas y usuarios que accedan desde territorio extranjero no solo se someten a las leyes Colombianas en lo relativo al uso de esta página WEB, sino también en lo relativo a la transacción y entienden y aceptan que los artículos solo se entregaran en direcciones situadas dentro del perímetro urbano de la Ciudad de Bogotá o adquirir el servicio para transporte e instalación por medios propios dentro del territorio de la República de Colombia.
ACEPTACION DE NUESTROS TERMINOS.
La siguiente información y en general toda la que se encuentra a disposición del visitante o navegante de la presente página web, aplica para todos los visitantes o cibernautas de www.qmaxenlinea.com. El uso de esta página Web implica que usted está de acuerdo con nuestros términos de uso, de privacidad, seguridad y política de protección de datos personales, sin perjuicio de las autorizaciones dispuestas para fines específicos al diligenciar los formularios que se encuentran disponibles en nuestra página web. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, deberá retirarse de nuestra página y abstenerse de usarla o navegar en ella. En el evento que infrinja alguna de las condiciones de uso, GARCIA COLLINO Y CIA S en C (Qmax), podrá ejercer las acciones legales que considere pertinentes. GARCIA COLLINO Y CIA S en C (Qmax) podrá en cualquier momento y sin previo aviso modificar los términos de uso, privacidad y seguridad, razón por la cual cada vez que comience a navegar en nuestro sitio web deberá revisar e informarse al respecto.
CAPACIDAD DEL USUARIO.
Los servicios de www.qmaxenlinea.com están disponibles sólo para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar según lo dispuesto por la legislación colombiana vigente. Si el Usuario carece de dicha capacidad legal no podrá realizar transacciones en el sitio. Se prohíbe la realización de transacciones por menores de edad e inhábiles e incapaces. El uso de claves bancarias y tarjetas de crédito e información personal critica asociada a documentos de identidad, hace presumir que la transacción es realizada por una persona mayor de edad y plenamente capaz.
INFORMACIÓN VERAZ Y SUFICIENTE.
El usuario se obliga a suministrar información veraz, exacta, suficiente y clara en la medida que nuestro sitio se lo solicite, tanto para navegar en el mismo como para realizar cualquier transacción, de manera que cualquier inexactitud o deficiencia en la información será responsabilidad exclusiva del usuario, y de ser detectada GARCIA COLLINO Y CIA S en C (Qmax) tomará las medidas que estime conducentes. Cualquier novedad que implique modificaciones en la información suministrada por el cliente, deberá ser comunicada en forma oportuna por este para que se surtan las correcciones y/o modificaciones a que haya lugar.
REGISTRO.
Los visitantes o cibernautas interesados en adquirir los servicio ofrecidos en nuestra página web, deberán diligenciar los formularios pertinentes y registrasen como usuarios, para el efecto deberán suministrar toda la información que les sea requerida, la cual está sujeta a nuestra políticas de protección de datos personales.
PRODUCTOS.
Los productos y artículos ofrecidos por nuestro sitio web, corresponden al segmento del comercio de alquiler de muebles y accesorios para oficina; sin perjuicio de qué se ofrezcan también otros conexos o asociados a este segmento.
Los artículos cuentan con una adecuada descripción y pueden ser ilustrados con fotografías e imágenes, no obstante la tonalidad e intensidad de los colores puede variar debido a las condiciones del equipo (Computador, Tablet, Smartphone, etc...) utilizado. Dichas ilustraciones reflejan el tamaño y características generales del artículo.
Los artículos están sujetos a disponibilidad y pueden ser afectados por variaciones en el mercado, de manera que las ofertas de renta y cotizaciones tendrán una vigencia determinada. Por esta razón la simple publicación de artículos en nuestra página compromete solo en la medida que se cierre el negocio dentro de los términos de la oferta del servicio de alquiler. GARCIA COLIINO Y CIA S en C (Qmax) se reserva el derecho a retirar de su plataforma virtual los artículos publicados en ella, sin que esto conlleve responsabilidad civil de GARCIA COLIINO Y CIA S en C (Qmax) ante los usuarios.
GARCIA COLIINO Y CIA S en C (Qmax) podrá cancelar, limitar las cantidades y restringir los pedidos en el sitio web a su criterio, cuando detecte actividad sospechosa desde la cuenta del usuario para evitar fraudes, o cuando el usuario no cumpla con las condiciones exigidas para el alquiler.
PAGO.
El precio que se deberá pagar por el servicio de alquiler adquirido será el precio vigente en el sitio al momento de aceptarse la oferta de venta por parte del usuario. El usuario elegirá entre los diversos medios de pago ofrecidos en la página web y diligenciara los formularios que para este efecto exija la plataforma de pago correspondiente con información veraz, completa y fidedigna. La seguridad del dispositivo y la conexión a través del cual accede a la página web corre por cuenta del cibernauta o usuario. Nuestro sitio web cuenta con protocolos informáticos seguros. El correcto uso de los medios de pago corresponde al usuario. GARCIA COLLINO Y CIA S en C (Qmax) no se hace responsable por fallas imputables a las entidades financieras y establecimientos de crédito en lo relativo al procesamiento de la transacción débito o crédito. Nuestra página cuenta con enlaces que comunican con las respectivas pasarelas de pago autorizadas; en estos eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la pasarela de pagos. Los Usuarios deberán aceptar los términos y condiciones de uso de la pasarela de pago antes de realizar sus transacciones.
El pago del servicio equivale a la aceptación tácita (Art. 854 C.Co.) de la oferta del servicio de alquiler y con ella se perfecciona el contrato de renta. La aceptación de la oferta del servicio de alquiler se perfecciona con el pago y el arrendador GARCIA COLLINO Y CIA S en C (Qmax) contrae la obligación de entregar cuando el pago ha sido debidamente procesado y verificado. Cuando en el momento de la aceptación de la oferta se haya agotado las existencias del artículo ofrecido en la página, se tendrá por terminada la oferta por justa causa.
Procesado y verificado el pago GARCIA COLLINO Y CIA S en C (Qmax) procederá en la forma acordada para la entrega del mobiliario.
El precio de la oferta no incluye IVA del 19%, pero si el costo del servicio de transporte. Nuestra empresa presta el servicio de transporte mas no somos empresa transportadora razón por la cual el IVA es aplicable al servicio.
El envío y la entrega de los artículos se regulan por nuestra política de envío, la cual se encuentra disponible en este mismo portal WEB
GARANTÍAS.
Definición: La garantía es la obligación temporal de responder por el buen estado y el funcionamiento del producto y la conformidad del mismo con las condiciones de idoneidad, calidad y seguridad legalmente exigible o las ofrecidas, sin contraprestación adicional al precio del producto.
Contenido: La presente garantía comprende las siguientes obligaciones del arrendador:
Entregar el mobiliario en perfecto estado de funcionamiento y apariencia y acorde con las características técnicas relacionadas en la oferta comercial.
Cumplir con el tiempo de entrega pactado con el cliente, en caso contrario enviar notificación escrita del motivo del retraso e indicar una nueva fecha de entrega.
Realizar el respectivo mantenimiento técnico del mobiliario cuando presente avería en un plazo no mayor a siete (7) días hábiles contados a partir de la notificación que haga el arrendatario.
Dar constancia escrita del mobiliario entregado o retirado de las instalaciones del arrendatario cuando este así lo solicite.
Suministrar las instrucciones para la instalación, mantenimiento y utilización de los productos de acuerdo con la naturaleza de éstos.
Disponer de personal para la instalación, mantenimiento del mobiliario, de acuerdo con la naturaleza de estos. La instalación podrá tener un costo adicional al precio acordado.
Mantenimiento: El mantenimiento técnico, reparación y/o sustitución del mobiliario, será realizado únicamente por el arrendador, labor que se entenderá como un servicio conexo al de alquiler. Cuando el mantenimiento, reparación o sustitución del mobiliario se deba hacer como consecuencia de mal uso, uso inadecuado o no acorde del mismo, el costo de dicha actividad deberá ser asumido y pagado por el arrendatario acorde con la lista de precios vigente a la fecha del suceso, pago que deberá hacerse junto con el pago del siguiente canon de alquiler mensual o previo retiro definitivo del mobiliario.
Obligaciones especiales del arrendatario: El arrendatario contrae las siguientes obligaciones especiales:
Cancelar el valor correspondiente al canon de alquiler mensual en los términos establecidos en el contrato de alquiler.
Mantener en buen estado y utilizar de manera adecuada el mobiliario.
Dar aviso con al menos cinco (5) días hábiles de anticipación al vencimiento del contrato su voluntad de prórroga.
Responder por los daños ocasionados por mal trato o mal manejo durante su uso, transporte o manipulación en los términos del contrato de alquiler.
Mantener informado al arrendador sobre cualquier traslado o factor que pueda incidir en la buena conservación de los bienes.
Abstenerse de ceder el contrato de alquiler y las obligaciones que el mismo conlleva.
Terminación del contrato de alquiler: Será causal de terminación del contrato:
El incumplimiento de una o varias de las obligaciones contempladas dentro del contrato.
El cumplimiento del término de duración pactado entre las partes.
De común acuerdo entre las partes ocurrido el incumplimiento del arrendatario, el arrendador queda facultado para interrumpir la ejecución del contrato, declarar la terminación del mismo y exigir la restitución de los bienes sin necesidad de requerimiento judicial o extrajudicial de ninguna especie
El arrendador notificara de manera escrita o por correo electrónico al arrendatario del incumplimiento del contrato quien tendrá un plazo máximo de dos (2) días hábiles para modificar la conducta que causa el incumplimiento. En caso de no adecuar la conducta que originó el incumplimiento, el arrendatario deberá pagar el 100% del valor del contrato y el 100% del valor comercial del mobiliario en alquiler como indemnización de perjuicios generados por el incumplimiento. El valor comercial del mobiliario será el resultado de multiplicar las cantidades relacionadas en el Acta de Entrega por los valores unitarios, incluyendo el IVA, de la lista de precios vigente para el momento del suceso.
RETRACTO.
El derecho a retracto establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en favor de los consumidores, se regulará conforme a las disposiciones legales. Esta facultad es aplicable a únicamente a clientes calificados como CONSUMIDORES en los términos del artículo 5 numeral 3º de la mencionada ley, que adquieran sus artículos a través de ventas por internet o con mecanismos de financiación, entre otros.
ENLACES
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MARCAS
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LICENCIAS.
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